0800電話番号は怪しい？0120との違いと折り返し通話料の真相

0800電話番号は怪しい？0120との違いと折り返し通話料の真相についての真相を徹底解説します。

Q1：0800からの着信に出てしまい、無言で切られました。個人情報が漏洩したのでしょうか？
A1：機械による無作為発信（ロボコール）の可能性が高いです。コンピューターが「この電話番号が現在使われているか」を確認するためのスクリーニングであり、応答した瞬間に氏名や住所などの個人情報が即座に抜き取られるわけではありません。ただし「応答する番号」として記録されたため、今後別の営業電話が増える恐れがあります。該当番号は速やかに着信拒否設定を行ってください。

Q2：0800宛てにスマートフォンから折り返し発信すると、携帯キャリアの通話料が発生しますか？
A2：通話料は一切発生しません。0800は着信者課金サービスのため、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル、格安SIM（MVNO）のいずれから発信しても通話料は無料です。

Q3：心当たりのない0800番号から着信があった場合、まず何をすべきですか？
A3：着信中は無理に出ず、まずは通話を終話させてください。その後、Googleや「電話帳ナビ」「jpnumber」などの番号識別サイトで該当の11桁を入力し、発信元の事業者名と口コミ評判を確認することをおすすめします。大手企業からの正当な連絡であると判明した場合にのみ、改めて折り返してください。