中国東方航空はやばい？事故歴と安さの裏側・評判を徹底検証【2026】

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GoogleやSNSの検索窓に「中国東方航空」と入力すると、サジェスト候補の最上位に「やばい」というワードが表示されます。航空券予約を検討しているユーザーが最も不安に感じるこの評判の背景には、大きく分けて3つの要因が存在します。

第1の要因は、過去の航空事故に対する強烈な不安感です。特に2026年3月に発生したボーイング737-800型機（MU5735便）の墜落事故は、世界中のメディアで大々的に報じられ、日本国内でも「中国系エアライン＝危険」というイメージを決定づけるきっかけとなりました。

第2の要因は、定時運航率の低さと遅延・欠航への対応トラブルです。中国東方航空の本拠地である上海（浦東・虹橋）をはじめとする中国の空域は、軍用空域の割合が極めて高く、民間機に対する航空管制が厳格です。天候不良や軍事演習に伴う離発着制限により、日本発着便でも数時間の遅延や突然のスケジュール変更が発生しやすく、トランジット（乗り継ぎ）に失敗した乗客の怒りの声がSNS上に蓄積されています。

第3の要因は、機内マナーやサービス品質に対するカルチャーギャップです。日系キャリア（JAL・ANA）の至れり尽くせりな接客に慣れた日本人旅行者から見ると、客室乗務員のドライで事務的な対応や、機内での乗客の話し声の大きさ、機内食の味付けなどが「不親切」「やばい」とネガティブに誇張されて拡散される傾向にあります。