【2026年最新】戸田市役所が推進する「待ち時間ゼロ」の衝撃！先進行政の現在地と市民生活の変化を追う

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戸田市役所へのアクセスは、電車・バスなどの公共交通機関と自家用車のどちらを利用する場合でも極めて良好だ。最寄り駅であるJR埼京線「戸田駅」東口からは徒歩約10分。途中の道のりは起伏が少なく平坦で、歩道も広いため、散策がてら歩いて向かう市民も多い。また、市内を細かく巡るコミュニティバス「toco（トコ）」を利用すれば、市役所の敷地内バス停で直降できるため、悪天候時や足腰に不安がある場合でも安心だ。

車で来庁する際も、十分な収容台数を備えた駐車場が完備されている。発券ゲート式の駐車場だが、窓口で手続きを行った利用者は一定時間無料で利用できる仕組みだ。月曜日の午前中や五十日（ごとおび）などの混雑しやすい時間帯を少しずらして訪問するのが、待ち時間を極限まで減らすための賢いコツだ。