Iphoneのドコモメール引き継ぎ術！消えた・届かない原因と再設定法

Iphoneのドコモメール引き継ぎ術！消えた・届かない原因と再設定法の重要ポイントを解説します。最新トレンドが詰まっています。

プロファイルをダウンロードしようとしても「通信エラー」になったり、インストールボタンを押しても進行しなかったりする場合の対処法をまとめました。

1. 古い構成プロファイルの完全削除
クイックスタートによって旧端末の古いプロファイル情報が中途半端に残っていると、新規インストールがブロックされます。「設定」＞「一般」＞「VPNとデバイス管理」を開き、古い「ドコモメール」関連の構成プロファイルが存在する場合は一度「プロファイルを削除」してから再ダウンロードを試行してください。

2. Safariのプライベートブラウズを解除
Safariが「プライベートブラウズモード」になっていると、プロファイルのダウンロード処理に必要なセッション情報が保持されずエラーになります。通常のブラウジングタブに切り替えてからアクセスします。

3. iOSの「プライベートリレー」を一時オフにする
iCloud+の機能である「プライベートリレー」が有効化されていると、ドコモの回線認証システムが正しくネットワークを判別できない場合があります。「設定」＞「Apple ID」＞「iCloud」＞「プライベートリレー」を一時的にオフにして再試行すると、スムーズに解決します。