「致します」と「いたします」の決定的違い！ビジネスメールの新常識

話題沸騰中の 「致します」と「いたします」の決定的違い！ビジネスメールの新常識について、主要な情報を分かりやすく掲載しています。

日々のメール作成で「迷ったらどうするか」の具体的な判断基準を持つことで、ライティングのスピードと正確性は格段に向上する。迷った際は、以下の簡単なセルフチェックを行うとよい。

まず、直前に「お」や「ご」が付いた名詞があるか、あるいは動詞の連用形（「〜し」「〜置き」など）が来ているかを確認する。「お電話」「ご報告」「送信」などの言葉に続く場合は、ほぼ100％ひらがなの「いたします」が正解だ。また、試しに「いたします」の部分を取り除いたときに、文全体の意味が崩れるかどうかも判定材料になる。「ご案内（いたします）」のように、前の言葉だけで主要な動作が伝わる場合は補助動詞であるため、ひらがな表記を徹底すれば間違いがない。

ちょっとした表記の違いではあるが、公用文ルールや現代のビジネスマナーに基づいた正確な使い分けは、送信者の信頼度を確実に引き上げる。日頃のメール作成からひらがな表記の「いたします」を自然に使いこなし、洗練されたビジネス文章を手に入れよう。 （出典: 致し ます いたし ます（Yahoo!ニュース））