ちょっと待って」は英語でWaitだと失礼?ネイティブの神フレーズを徹底解説
ちょっと待って」は英語でWaitだと失礼?ネイティブの神フレーズを徹底解説とは一体何なのか? 専門的な分析を整理してお届けします。
ビジネスの現場において「少々お待ちください」と伝える際は、相手に対する敬意と、状況をコントロールしているというプロフェッショナルな姿勢を示す必要があります。
対面やオンライン商談で資料をめくったり画面を共有したりする際は、「Just a moment, please.」または「Please give me a moment to pull up the file.(ファイルを開くので少々お待ちください)」が極めて自然です。単に待たせるだけでなく「なぜ待ってもらうのか」という目的(to + 動詞)を添えることで、相手のストレスを大幅に軽減できます。
また、オフィスの電話対応やカスタマーサポートにおいて相手を保留にする場合は、以下のような定型フレーズが標準です。
- 「Could you please hold the line?」(お電話を切らずに少々お待ちいただけますか?)
- 「Thank you for waiting. / Thank you for holding.」(お待たせいたしました)
電話における「hold」は「回線を保持する」という意味を持ちます。電話を保留にして確認作業を行う際は、保留前に確認を取り、戻った際には「Sorry to keep you waiting」ではなく「Thank you for holding」と感謝の言葉で受けるのが、現代ビジネス英語の洗練されたマナーです。