「あれ、どうなった？」で部下が病む。2026年の職場で急増する「主語がない人」の正体と、すれ違うコミュニケーションの処方箋
「あれ、どうなった？」で部下が病む。2026年の職場で急増する「主語がない人」の正体と、すれ違うコミュニケーションの処方箋の具体的な内容に迫る! 専門的な視点でご紹介しています。
主語を省いて話す人々の脳内では、一体何が起きているのだろうか。コミュニケーション心理学の専門家は、これを一種の「認知のバグ」と指摘する。人間には、自分の頭の中にある情報や文脈を、相手も同じように共有していると思い込む「自己中心性バイアス」が存在する。
特に忙しいリーダー層や、複数のプロジェクトを同時に回している人にこの傾向が強い。「自分が見ている景色」と「部下が見ている景色」が異なるという前提が、忙しさによって忘却されてしまうのだ。悪意はない。しかし、受け手にとっては「超能力者になれと言われているようなもの」であり、精神的な疲弊は計り知れない。
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