店内調理は死んだのか?大戸屋買収劇から6年、コロワイド傘下で遂げた“異形の復活”と2026年の現在地

店内調理は死んだのか?大戸屋買収劇から6年、コロワイド傘下で遂げた“異形の復活”と2026年の現在地とは一体何なのか? 主要なファクトを丁寧に紐解いて紹介します。

DX(デジタルトランスフォーメーション)の波は、大戸屋の店舗風景も一変させた。テーブルに置かれたタブレット端末での注文、そしてセルフレジの導入。かつてスタッフが水を持ってきて注文を復唱していた、あの少し泥臭いコミュニケーションは減った。

効率化の代償として失われた「温かみ」を寂しがる声もあるが、深刻な人手不足に悩む現代の飲食業界において、この変化は避けて通れなかった。スタッフが接客や調理の核心部分に集中するための、必要な割り切りだったのだ。

田中 結衣

田中 結衣

デジタルマーケティングコンサルタント

グルメと旅を愛するフリーライター。全国各地の隠れた魅力を独自の視点から紹介します。

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