無料トライアルの仕組みと罠！サブスクで損しない解約テクニック

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体験期間の終了と同時に牙をむくのが、多くのサービスに組み込まれた自動継続課金の仕組みである。登録時にクレジットカード情報や決済アカウントの連携を必須とすることで、無料期間が過ぎた瞬間に自動的に有料プランへと切り替わる仕組みだ。

「後で解約すればいい」と思って登録したものの、カレンダーへの書き込みを忘れ、気づいたときには数か月分の料金が引き落とされていた――そんな経験を持つ人は少なくない。消費者庁や各地の消費生活センターにも、サブスクの解約トラブルに関する相談は後を絶たない。利便性の裏に潜むこのタイムラグこそが、事業者の収益源の一部になっている側面は否定できない。