池袋西口の巨大再開発が本格化!東武百貨店とデパ地下リニューアル
今注目を集めている 池袋西口の巨大再開発が本格化!東武百貨店とデパ地下リニューアルについて、主要な情報を整理して公開しています。
リアルな店舗が持つ熱気と並行して、デジタル領域のイノベーションも急速に進んでいる。東武オンラインショッピングとのデータベース連携が一段と深まり、店頭で気になった商品をアプリ経由で自宅へ配送したり、WEB限定の希少なデパ地下グルメをオンラインで事前決済し、店頭で待たずに受取れる仕組みが定着し始めた。
このようなオンラインとオフラインのシームレスな融合は、激変する百貨店・小売業界における新たな生き残りのスタンダードを提示している。リアル店舗ならではの五感体験と、ECの利便性を完璧に融合させることで、幅広い世代の顧客ロイヤルティを獲得することに成功しているのだ。