2026年、泉北ニュータウンの拠点が激変！「高島屋 泉北店」が魅せる地域密着型百貨店の逆襲と未来図

2026年、泉北ニュータウンの拠点が激変！「高島屋 泉北店」が魅せる地域密着型百貨店の逆襲と未来図の重要ポイントを解説します。最新トレンドが詰まっています。

実店舗の価値を最大化するため、デジタル技術の導入も抜かりがない。専用アプリを通じて店舗の混雑状況やデパ地下の限定入荷情報がリアルタイムで配信され、事前決済によるスムーズな受け取りが可能となった。

また、シニア層への配慮として、デジタル操作を対面でサポートする「デジタルコンシェルジュ」を常駐させている点も大きな特徴だ。テクノロジーを導入しつつも血の通った接客を維持することで、利用者の心理的ハードルを見事に取り除いている。