東京ドームシティ死亡事故の真相:警察の究明と業界の再発防止策
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悲劇を受け、施設を運営する「株式会社東京ドーム」には社会的責任を問う厳しい声が殺到した。事故直後、運営側は全アトラクションの緊急営業停止を発表。会見場では幹部らが深く頭を下げたが、世間の不信感は容易には拭えなかった。
ポータルサイトの「Yahoo!ニュース」をはじめとする主要デジタルメディアでは、当時の運営マニュアルやバイトスタッフ中心の運用態勢に対する批判コメントが数多く寄せられた。安全を最優先すべきレジャー施設でありながら、多忙なピーク時における確認手順の簡略化が常態化していなかったか。当時の社内調査や外部有識者の指摘は、企業体質そのものに鋭いメスを入れることとなった。