雑談しない人の意外な本音とは？職場の沈黙を読み解く最新心理学

雑談しない人の意外な本音とは？職場の沈黙を読み解く最新心理学についての疑問解決ガイドをご紹介します。

人はなぜ、意味のない会話に苦痛を感じるのか。明治大学教授の齋藤孝氏が著書『雑談力が上がる話し方』で論じた通り、雑談は場の空気をなごませ、人間関係をスムーズにする潤滑油として機能する。しかし、誰もがその潤滑油をスムーズに注げるわけではない。

現代のコミュニケーション論において、会話を回避する行為は「情報過多への自衛行動」と分析されている。雑談では、相手の表情、声のトーン、言葉の裏にある意図を瞬間的に処理し続けなければならない。脳内で高度な情報処理が過剰に行われる結果、短時間の雑談であっても著しい疲労感を覚える人が存在するのだ。したがって、「会話を避ける＝相手を嫌い」という単純な二元論で捉えるのは明確な誤解である。