女性主導のBumbleが日本で急成長する理由と最新トレンド
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Bumbleの創業者であり、かつてMatch GroupのTinder創業メンバーでもあったホイットニー・ウルフ・ハード。彼女が自らの苦い経験をもとに立ち上げたBumble Inc.は、誕生当初から「ハラスメントのない世界を作る」という強い信念を掲げてきた。
同社が今、世界中で最も重要視している施策の一つが「日本市場拡大プロジェクト」だ。プライバシーや世間体を重視する日本独自の文化に合わせ、プロフィール公開範囲の細やかな設定機能や、日本語特有のニュアンスに対応したカスタマーサポート体制を整備。グローバルなプラットフォームでありながら、徹底的にローカライズされたユーザー体験を提供している。