Twitterのエンゲージメントとは？正しい計算式と伸ばす新常識

Twitterのエンゲージメントとは？正しい計算式と伸ばす新常識とはどんな影響があるのか? 主要なファクトを丁寧に紐解いて紹介します。

X（旧Twitter）におけるエンゲージメントとは、ユーザーが投稿（ツイート）に対して起こしたあらゆる積極的アクションの総数を指します。具体的には、いいね、リポスト（旧リツイート）、引用リポスト、返信（リプライ）のほか、投稿をクリックして詳細を表示する行為、添付画像や動画の再生、リンクのクリック、さらには投稿者のプロフィールアイコンをクリックした回数まで、すべてが合算されます。

これに対して、混同されやすいインプレッション エンゲージメント 違いは「受動と能動の差」にあります。インプレッションは、その投稿がユーザーの画面に表示された延べ回数にすぎません。タイムラインを高速でスクロールし、1秒も視線を止めずに通り過ぎた場合でも、画面に入ればインプレッションは「1」と計測されます。

一方、エンゲージメントが発生するには、ユーザーが指を止め、内容を吟味し、何らかのタップやクリックを行うという「自発的な行動」が不可欠です。どれほどインプレッションの桁が大きくても、エンゲージメントが伴っていなければ、発信内容は読者の心に刺さっていないことを意味します。