スマホの電源が切れない原因は?フリーズ時の安全な強制終了法

スマホの電源が切れない原因は?フリーズ時の安全な強制終了法について押さえておきたい ポイントを厳選して解説いたします。

タッチ操作が完全に無効化された緊急事態においては、各メーカーが基板回路レベルで設計している「物理キーによる強制再起動」を実行します。この操作はOSを経由せず、ハードウェア的に電源の遮断と再投入を行うため、保存領域にある写真やメッセージなどのデータをそのまま維持した状態で復旧させることが可能です。

端末のメーカーや世代によってコマンドは明確に分かれています。手元の端末に該当する手順を正確に入力してください。

【iPhoneシリーズ(Face ID搭載モデルおよびiPhone 8以降)】
画面が真っ暗、またはフリーズしている状態でも以下の順番で素早く操作します。
1. 本体の左側面にある「音量アップボタン」を1回カチッと押してすぐに指を離す。
2. 直後に「音量ダウンボタン」を1回カチッと押してすぐに指を離す。
3. 最後に右側面の「サイドボタン(電源ボタン)」を押し続け、画面にAppleのロゴマーク(リンゴのマーク)が表示されるまで指を離さず長押し(約10秒間)します。
※スライドで電源オフの表示が出ても無視して押し続けるのが成功のポイントです。

【Galaxyシリーズ(Galaxy強制再起動コマンド)】
Samsung端末は独自のコンビネーションが割り振られています。
・「音量ダウンボタン」と「電源ボタン(サイドキー)」の2つを同時に長押しします。
・通常、画面が消えてGalaxyロゴが表示されるまで7秒から10秒以上押し続ける必要があります。指の力が緩むとスクリーンショットが誤撮影される場合があるため、カチッとした押し込みを確実に保ち続けてください。

【AQUOSシリーズ(AQUOS電源オフできない時の解決策)】
SHARPのAQUOSシリーズでは、モデルによって2通りの強制リセット機構が組み込まれています。
・基本手順:電源ボタンを単独で8秒〜10秒以上長押しする。バイブレーションが短く振動し、画面が一度落ちた段階で指を離します。
・最新世代モデル:一部のモデルでは電源ボタンと「音量アップボタン」の同時長押し(約8秒)が強制リセットに割り当てられているため、単独長押しで反応しない場合は音量アップキーとの併用を試みます。

【Google Pixelおよびその他の主要Android端末】
・電源ボタンと「音量アップボタン」を同時に約10秒から15秒間長押しします。画面が暗転し、Googleの「G」ロゴが浮き上がってくるまで押し続けてください。初期型のモデルであれば、電源ボタン単独を約30秒間押し続けることで強制電源切断が発動します。

前田 葵

前田 葵

サステナビリティ研究家

マーケティングと消費者心理のトレンドを分析し、現代のヒット商品の背景を読み解きます。

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