阪急阪神の覇権は変わるか?2026年「ペルソナ カード」ポイント還元改定と関西百貨店戦争の全貌
阪急阪神の覇権は変わるか?2026年「ペルソナ カード」ポイント還元改定と関西百貨店戦争の全貌の真相や最新動向に迫る! 専門的な視点でご紹介しています。
カード業界を取り巻く環境は、かつてないほど厳しい。PayPayや楽天ペイなどのコード決済が猛威を振るう中、独自の百貨店系カードが単体で生き残るのは容易ではない。
そこで阪急阪神グループが打った手が、Sポイントアプリの全面改修だ。デジタルカードと連動し、ウォレットアプリへのシームレスな追加を実現した。レジ前でプラスチックカードを提示する手間は過去のものとなり、スマートフォンをかざすだけで決済とポイント付与が即座に完了する。
「レジでの待ち時間が劇的に減った」。梅田で日常的に買い物をする40代の女性客はそう語る。UI(ユーザーインターフェース)の劇的な改善が、既存ユーザーの離脱を食い止める強力な防波堤となっている。