【2026年最新現場】「ポイント使います」で現場が凍りつく？ 飲食店と消費者を冷え込ませる「ポイ活摩擦」の深層

【2026年最新現場】「ポイント使います」で現場が凍りつく？ 飲食店と消費者を冷え込ませる「ポイ活摩擦」の深層の基礎知識と応用に迫る! 専門的な視点で紐解きます。

こうした状況を受けて、大手プラットフォーム依存から脱却しようとする動きが店舗側で急増している。独自のLINE公式アカウントや自社予約システムを導入し、中間手数料のかからない直予約をしてくれた顧客に限定クーポンを提供する仕組みだ。

「外部ポイ活客」よりも「自店の直接ファン」を優遇する姿勢を明確にすることで、店舗側は手数料コストを削減しつつ、リピーターとの良好な関係を再構築しようと試みている。