六本木ヒルズのローソン解体新書！限定スイーツと進化系店舗の謎

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こうした最先端の取り組みを強力に牽引しているのが、株式会社ローソンの代表取締役社長である竹増貞信氏だ。竹増氏はかねてより、過熱する価格競争から脱却し、地域ごとの文脈に応じた高付加価値型の店舗づくりを提唱してきた。過酷な競争が続くコンビニエンスストア業界において、同社が打ち出したのは「店舗の個別最適化」と「デジタルとリアルの融合」である。

竹増氏の主導のもと、六本木エリアはまさに最新テクノロジーと顧客体験の実験場として位置付けられた。データドリブンな在庫最適化と、対面接客の質的向上を同時に推し進める姿勢は、業界関係者からも熱い視線を注がれている。単なる利便性の追求を超え、訪れるだけで心が躍るような空間へと昇華させる——それが彼らの目指す次世代型コンビニの全貌だ。