「了承を得る」は目上に失礼？正しい敬語言い換えとビジネスメールの鉄則

「了承を得る」は目上に失礼？正しい敬語言い換えとビジネスメールの鉄則の具体的な内容に迫る! 専門的な視点でご紹介しています。

では、現場では具体的にどのような言い換えを行えばよいのでしょうか。実務でそのまま使えるビジネスメール例文を3つの主要シチュエーション別に提示します。

1. 社内：上司 了承を得る 伝え方（企画書・稟議・業務承認）

上司に対して意思決定を仰ぐ場合、「了承」ではなく「承認」または「ご判断」「お伺い」を用いるのが最も端正です。

【メール例文】
件名：【ご相談】新規プロモーション企画案の確認およびご承認のお願い
本文：
〇〇部長
お疲れ様です。営業部の〇〇です。

来期に向けた新規プロモーションの企画書を作成いたしましたので、添付にてお送りいたします。
つきましては、内容をご確認いただき、方向性についてご承認を賜りたく存じます。

修正点やご懸念事項がございましたら、木曜日の定例会議にてご指示いただけますと幸いです。
ご多忙の折、恐縮ではございますが、何卒ご査収のほどよろしくお願い申し上げます。

2. 社外：取引先に条件変更や契約の合意を求める場合（承諾を得る 敬語）

クライアントやパートナー企業に対して同意を取り付ける際は、「ご承諾」や「ご同意」が最適です。

【メール例文】
件名：【重要】納品スケジュール変更に関するご相談とお詫び
本文：
〇〇株式会社
ご担当　〇〇様

いつも大変お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇でございます。

先日ご相談いたしました納品日程につきまして、社内調整の結果、当初の予定より2日ほど後ろ倒しでの納品とさせていただきたく存じます。
勝手を申し上げ誠に恐縮ではございますが、本件についてご承諾いただけますようお願い申し上げます。

ご不明点やご都合が悪い点がございましたら、迅速に対応いたしますのでお申し付けくださいませ。

3. 依頼や登壇を快く引き受けてもらった場合（ご快諾 使い方）

講師依頼、イベント登壇、取材対応などを相手が受けてくれた局面では、「承諾」よりも一段高い感謝を表す「ご快諾」を用います。

【メール例文】
件名：【御礼】弊社主催セミナーご登壇の件
本文：
〇〇大学 教授　〇〇様

平素より格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。

この度は、突然のご依頼にもかかわらず、来月開催のシンポジウム登壇をご快諾いただき、誠にありがとうございます。
先生のご登壇を社内一同、大変心強く感じております。

当日の詳細資料につきましては、来週月曜日までに改めて共有いたします。