【現地取材】Ana欠航ラッシュで羽田・伊丹が大混乱！異常気象とシステム障害が重なった「最悪の48時間」と乗客が今すぐ取るべき回避策

【現地取材】Ana欠航ラッシュで羽田・伊丹が大混乱！異常気象とシステム障害が重なった「最悪の48時間」と乗客が今すぐ取るべき回避策の見逃せないポイントを徹底的にカバーしました。

自社便への振替は原則として無料で行われるが、満席状態が続く場合、日本航空（JAL）など他社便やJR新幹線への振替措置（振替振替制度）が発動される。2026年の現行運用では、ANAが自社都合の欠航と認めた場合、または大規模障害時に限り、他社輸送機関の運賃を補償する特例が適用される場合がある。

ただし、天候調査段階（欠航未確定）で自主的に他社便を購入してしまうと、差額やキャンセル料が自己負担になるリスクが高い。公式発表で「振替・払い戻し対象便」に指定されたことを確認してからアクションを起こすのが鉄則だ。