セブンイレブンの店長はやばい？過酷な労働実態とパワハラの真相

セブンイレブンの店長はやばい？過酷な労働実態とパワハラの真相の疑問点について、専門知識を詳しくお届けします。

店長による暴力、脅迫、過度な自腹ノルマ、給与の未払いなど悪質な被害に遭った場合は、店舗内だけで解決しようとせず、外部の相談機関や本部窓口へ迅速に通報することが求められます。

• セブンイレブン本部お客様相談室・通報窓口：本部側はブランドイメージの毀損やコンプライアンス違反を強く警戒しています。店舗名、店長名、具体的な被害日時と事実関係を整理して本部に通報することで、担当のOFC（オペレーション・フィールド・カウンセラー）が調査に入り、改善指導が行われる場合があります。
• 総合労働相談コーナー（労働基準監督署内）：各都道府県の労働局や労働基準監督署に設置されている無料の相談窓口です。労働時間の違法性や残業代未払い、パワハラについて、行政指導やあっせんの手続きを視野に入れた相談が可能です。
• 労働組合（ユニオン）：アルバイト個人でも加入できるコンビニ関連の労働組合に相談することで、店舗オーナーや本部との団体交渉を通じて不当な扱いを是正させることができます。