2026年、再配達率が過去最低を更新——宅配革命を牽引する「Pudo」最新前線

2026年、再配達率が過去最低を更新——宅配革命を牽引する「Pudo」最新前線の重要ポイントをお届けします。役立つ情報が満載です。

近年の顕著なトレンドは、荷物を受け取る場から「送る場」へのシフトだ。メルカリやヤフオクなどの二次流通市場の拡大に伴い、対面レジでの発送手続きを回避したいというニーズが爆発的に高まった。

画面操作とバーコード走査だけで完了する発送プロセスは、店舗スタッフの手間を省くだけでなく、発送側の待ち時間もゼロにする。メルカリ出品者からは「対面でのやり取りが不要で、レジの行列に並ぶストレスもない。一回使うと戻れない」との声が相次ぐ。非対面経済のインフラとして、その重要性は高まる一方だ。