知らずに失礼?日程調整メールのNgマナーとコピペで使える文例集
知らずに失礼?日程調整メールのNgマナーとコピペで使える文例集の詳細について、分かりやすい解説を取りまとめてご紹介します。
丁寧な敬語を使っているにもかかわらず、相手にストレスを与えてしまう日程調整メールのNGマナーと失敗理由には、共通する構造的な原因が存在します。それは「相手にかかる認知負荷の軽視」です。
最も悪手とされるのが、「ご都合のよい日時をお知らせください」「来週でしたらいつでも合わせます」という全投げスタイルです。送り手は「相手に合わせる謙虚な姿勢」のつもりでも、受け手からすれば「カレンダーを開いて空き枠を探し出し、わざわざ候補を書き出して提案しなければならない」という重労働を押し付けられた状態になります。多忙な相手ほど、この一手間に大きな苛立ちを覚えます。
また、候補日が「来週火曜日の14時」など1つしか提示されていないケースも相手を困惑させます。その時間が埋まっていた瞬間に再調整が確定し、無駄なメール往復(ピンポンラリー)が発生するためです。さらに、「所要時間(30分なのか1時間なのか)」や「会議の開催形式(来社・オンラインの別)」が書かれていないメールも、相手に確認の手間を取らせる点で配慮不足の烙印を押されかねません。