ドコモメールがWi-Fiで送受信できない?原因と即効の解決手順
ドコモメールがWi-Fiで送受信できない?原因と即効の解決手順の真相について、分かりやすい解説を取りまとめてご紹介します。
Wi-Fi接続トラブルに直面した際、最初に確認すべき基本設定がMy docomoのWi-Fi利用設定です。ここが無効のままでは、どれだけ端末側の設定を弄ってもメールサーバーへの接続は許可されません。
設定確認は、必ず「Wi-Fiをオフにしてドコモのモバイルデータ通信(4G/5G)で行う」のが鉄則です。Wi-Fiを切った状態でブラウザからMy docomoにアクセスし、設定メニュー内の「dアカウント利用設定」へ進んでください。ここで設定が「利用する」になっているかを確認し、もし「利用しない」になっていれば、dアカウント利用設定の有効化を実行します。
あわせて、不正アクセス防止のためにdアカウントの2段階認証設定やパスキー認証が正しく機能しているかも点検しておきましょう。セキュリティ設定を変更した直後は、一度スマートフォンの電源を再起動することで、新しい認証ステータスがサーバー側へ確実に反映されます。