「左様でございます」は目上に失礼?正しい敬語の意味と言い換え術
「左様でございます」は目上に失礼?正しい敬語の意味と言い換え術の真相や最新動向に迫る! わかりやすい言葉で紐解きます。
結論から言えば、社内の上司に対して「左様でございます」を使うことは文法的な誤りではありません。しかし、社内コミュニケーションの実務においては推奨されないケースが圧倒的多数を占めます。
上司が違和感を覚える最大の理由は「不自然な距離感」にあります。「左様でございます」は主にお客様や社外の取引先に向けて用いる接客用語としての色彩が強いため、同じ組織内のチームメンバーから投げかけられると、壁を作られたようなよそよそしさを感じさせます。
また、古典劇のような過度にかしこまった響きが、かえって「皮肉や茶化し」のように受け取られてしまうケースも現場では散見されます。上司から業務の事実関係を確認された際には、変に言葉を飾り立てず、次のようにシンプルに答えるのが最も自然で信頼を集めるマナーです。
・「はい、その通りでございます」
・「はい、間違いございません」
・「はい、私の認識も同様です」