1On1とは?従来面談との違いや失敗しない進め方をプロが徹底解剖
1On1とは?従来面談との違いや失敗しない進め方をプロが徹底解剖について徹底解説いたします。詳細な分析をお届けします。
日本国内で1on1を爆発的に普及させたパイオニアといえば、旧ヤフー(現LINEヤフー)の取り組みです。公式の発表資料や書籍『ヤフーの1on1』でも克明に記録されている通り、同社は全社数千人規模で週1回30分の対話を徹底し、「部下の才能と情熱を解き放つ」ための仕組みとしてマネジメント体制を刷新しました。
ヤフーの導入事例が示した最大の教訓は、「経験学習サイクル」の高速化です。人間は行動(経験)しただけでは成長せず、その経験を振り返り(内省)、背景にある法則性や課題を抽象化(概念化)し、次のアクションへと試行(実践)することで初めて能力が開花します。1on1は、この内省のプロセスを上司が伴走者となって引き出す触媒として機能します。
厚生労働省の労働経済白書や各調査機関のデータを見ても、定期的な1on1を正しく運用している企業群は、そうでない企業に比べて従業員エンゲージメントスコアが約15〜20%高く、新卒・中途入社者の1年以内離職率が有意に低いという統計的相関が示されています。対話の積み重ねが「自分の存在や意見が尊重されている」という実感を醸成し、エンゲージメント向上へと直結するのです。