不正送金被害から全額を取り戻せ！全銀協基準と過失判定の真実

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被害に直面した際、利用者を守る枠組みとなるのが全国銀行協会（全銀協）のガイドラインだ。

本来、預金者保護法の精神に基づき、インターネットバンキングにおける第三者の不正送金被害は原則として銀行が補償を行うこととされている。各行が制定する不正送金被害補償規定においても、本人の責に帰すべき事由がない限り、被害額の全額が救済対象となる基本方針に変わりはない。