既存事業を打ち砕く衝撃波 破壊的イノベーションの全貌と生き残り

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メディアとエンターテインメントの領域でも、同様の地殻変動が繰り広げられた。かつてDVDの宅配レンタル事業者として出発したネットフリックスは、ブロードバンドの普及とともに動画配信サービスへと大胆なシフトを遂げた。

対するHBOは、高品質なオリジナルドラマでテレビ界の最高峰に君臨していた絶対王者だった。しかし、ネットフリックスは膨大な視聴データを活用したコンテンツ制作と、全話一挙配信という新たな視聴体験を提示。定額制ストリーミングの圧倒的な利便性とパーソナライズ機能は、旧来のケーブルテレビモデルを無力化した。プレミアムコンテンツの象徴だったHBOも、最終的にはストリーミングへの全面参入を余儀なくされるなど、主導権の移動は極めて鮮やかであった。