【2026年現場ルポ】退職から墓参り、Ai雑務代行まで——日本人が「自分の人生を外注する」本当の理由

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一方で、より複雑で曖昧な領域へと進化しているのが「感情」や「人間関係」の代行だ。夜間の近隣トラブルにおける謝罪代行、結婚式や法事への代理出席、さらには家族やパートナーの「ふり」をするレンタル家族サービスまで、人間関係の隙間を埋めるビジネスが隆盛を極めている。

「自分では感情をコントロールできない局面や、心理的負荷が大きすぎる作業をプロに預ける。これは精神的なリスクマネジメントです」。都内で代行業者を主宰する代表はそう説明する。依頼の動機は身勝手なものばかりではない。孤独死を防ぐための見守りや、認知症の親を持つ子が「角を立てずに介護施設入所を促す」ための第三者アクター派遣など、切迫したニーズも目立つ。だが、感情や関係性までも貨幣交換の対象とすることに対し、「人間関係の希薄化を助長する」との懸念が根強く存在するのも事実だ。