セブンイレブン防犯カメラはどこまで見える？音声・Ai顔認証の真相

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多くの利用客が最も気にする「音声の録音」について、真相はどうなのか。取材によると、レジカウンター周りに設置された最新型端末やカメラには高性能な集音マイクが内蔵されており、接客時のやり取りや金銭トラブル発生時の音声がクリアに記録されている。一方で、店内全域の雑談まで常時録音しているわけではなく、主にトラブルが発生しやすいレジ周辺へ焦点を絞った運用だ。

気になる映像データの保存期間は、およそ30日から90日程度。従来は店舗内のハードディスクに一定期間保存された後、上書き消去される仕組みが主流だった。しかし現在は、高容量かつセキュリティの強固なクラウド型監視カメラプラットフォームへの移行が進んでいる。広域でのデータバックアップが可能となり、万が一の店舗トラブル時にも映像が即座にバックアップされる仕組みだ。