「アナ雪事件」の全貌を徹底追及!大ヒット作を襲った炎上劇の真実
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この炎上劇を拡大させた最大の要因は、当時急速に社会問題化していたステルスマーケティング問題に他ならない。宣伝であることを隠して口コミを装う手法は、消費者の信頼を直接裏切る行為として厳しい批判の対象となった。
当初、参加したクリエイターの一部は「個人的な熱量で描いた」と釈明した。だが、火に油を注ぐ結果となり、批判の波は収まる気配を見せなかった。後に企業の介入が事実だと確定すると、ファンの失望は怒りへと変わり、SNS上ではブランドの姿勢を問う声が溢れ返った。