バニラエア搭乗拒否事件の全貌と航空業界バリアフリーの現在地
バニラエア搭乗拒否事件の全貌と航空業界バリアフリーの現在地の特集記事をお届けします。専門的な知識が詰まっています。
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事件発生の前年には、障害者差別解消法が施行されたばかりであった。同法は行政機関や事業者に対して、障害者から何らかの配慮を求められた際に過度な負担がない範囲での「合理的配慮」を義務付けている。
しかし、当時の格安航空会社(LCC)は極限までのローコストオペレーションを追求しており、地方空港におけるアシスト機器や昇降用ストレッチャーの配備を省略していた。安全確保という名目のもとで現場ルールを硬直化させていたLCC側の姿勢と、法改正によって保障されるべき権利との対立は、個別のトラブルを超えて構造的な社会問題として浮き彫りになった。